Aydın, İ. Hizmet Telafisi. 2020. In MÜŞTERİ ŞİKÂYET YÖNETİMİ , NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK EĞİTİM DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ., Ankara, 209-228.

Aydın, İ., (2020). Hizmet Telafisi. MÜŞTERİ ŞİKÂYET YÖNETİMİ (pp.209-228), Ankara: NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK EĞİTİM DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ..

Aydın, İbrahim. "Hizmet Telafisi." In MÜŞTERİ ŞİKÂYET YÖNETİMİ , 209-228. Ankara: NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK EĞİTİM DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ., 2020

Aydın, İbrahim. "Hizmet Telafisi." MÜŞTERİ ŞİKÂYET YÖNETİMİ , NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK EĞİTİM DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ., 2020, pp.209-228.

Aydın, İ. (2020) "Hizmet Telafisi", MÜŞTERİ ŞİKÂYET YÖNETİMİ . Ankara: NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK EĞİTİM DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ..

@bookchapter{bookchapter, author ={İbrahim Aydın}, chaptertitle={Hizmet Telafisi}, booktitle={ MÜŞTERİ ŞİKÂYET YÖNETİMİ}, publisher={NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK EĞİTİM DANIŞMANLIK TİC. LTD. ŞTİ.}, city={Ankara},year={2020} }