Performans değerlendirme boyutlarının müşteri ve yönetici bakış açısına göre karşılaştırılması: Sarıkamış örneği
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Mersin Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Türkiye
Tez Danışmanı: Levent Koşan
Tezin Onay Tarihi: 2020
Tezin Dili: Türkçe