Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Bölümü, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2023
Tezin Dili: İngilizce
Öğrenci: JAILAN ABDULKAREEM MUSA
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Emine Cihangir
Eş Danışman: Mehmet Şeremet
Özet:
Tüm dünyada en önemli gelir sektörlerden biri olan turizm sektörü Türkiye'de de en önemli sektörlerinden biri olmuştur. Her yıl farklı milletlerin turistlerine ev sahipliği yapan Türkiye, son zamanlarda Ortadoğulu turist akımına uğramıştır. Arap turistlerin profillerini, motivasyonlarını ve deneyimlerini anlamak. Türkiye'nin turizm gelişimi ve turistlerin memnuniyeti için çok önemlidir. Bu bağlamda bu tez Ortadoğulu turistlerin doğa, kültür, ve gastronomi deneyimlerini anlamayı amaçlamıştır. Bu çalışmada nitel yöntemi ve durum çalışması metodunu kullanılmıştır, turistlerle mülakat ve gözlem yapılmıştır. Örneklemimiz farklı Ortadoğu ülkelerinden gelen Arap turistlerdi. Katılımcılara toplamda 32 mülakat soru vardı, turist rehberlerine ise 9 soru. Ağustos 2022'de 26 katılımcı, 13 katılımcı içeren bir odak grup, 7 turist rehberi ve servis şöförü ile görüşme ve gözlem yoluyla veriler toplanmıştır. Sonuç olarak Arap turistlerin Türkiye'yi ziyaret etmelerinin temel sebebinin doğa olduğunu gördük. Bu sonuçlar, Türkiye'nin doğası turist memnuniyetini karşılayan en güçlü nesne olduğunu göstermektedir. Arap turistlerin en çok doğadan etkilendikleri ve memnuniyetleri için en çekici unsurun doğa olduğu, ikinci sırada gastronomi ve üçüncü sırada kültür vardı. Ayrıca, Türkiye'nin sosyo kültürel değerlerinde çok etkilendiklerini gördük özellikle türk dizileri ve programları. kültürlerini çok etkiliyor, kendi kültürlerini unutup Türk kültürünü taklit ediyorlar veya kültürlerine yeni şeyler katıyorlar. Tezin sonunda da Turizmde çalışanlar için önerilerde bulunduk kendilerini bu konuda daha fazla geliştirmeleri ve Türkiye'nin sahip olduğu Arap turistlerini kaybetmemek için.