Yenilikçiliğin belirleyicilerinin çalışan motivasyonuna etkisi: Turizm işletmelerine yönelik bir araştırma

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, TURİZM İŞLETMECİLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: CEYLAN DEMİROK

Danışman: Sağbetullah Meriç

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın amacı turizm işletmelerinde yenilikçiliğin belirleyicilerinin çalışan motivasyonu üzerindeki etkisini belirlemektir. Araştırmanın evreninin Kayseri ilinde bulunan turizm işletme belgeli turizm işletmeleri çalışanları oluşturmaktadır. Araştırma kapsamında basit tesadüfi örneklem tercih edilerek 400 çalışandan veri toplanmıştır. Veri toplama formu, katılımcıların demografik bilgilerini, çalıştıkları işletmedeki yenilikçiliğin belirleyicileri faktörlerine yönelik algılarını ve çalışma motivasyonunu ölçen üç bölümden oluşmaktadır. Araştırma kapsamında yenilikçiliğin belirleyicileri ile çalışan motivasyonu arasında pozitif yönlü anlamlı bir ilişki tespit edilmiştir. Araştırmada yenilikçiliği belirleyen açık politika, yönetim desteği, takdir, eğitim ve geliştirme, özerklik ve esneklik faktörlerinin çalışanların motivasyonunun olumlu yönde etkilediği tespit edilmiştir. Araştırma kapsamında yenilikçiliğin belirleyicilerinin ve çalışan motivasyonun bazı demografik değişkenlere göre farklılık gösterdiği tespit edilmiş bu durum sonuç kısmında açıklanmıştır. Araştırma sonucunda, elde edilen bulgular doğrultusunda işletmelere ve çalışanlara öneriler sunulmuştur. Çalışmanın sonuçları, anket uygulamasına katılan 400 katılımcının verdiği yanıtlarla sınırlıdır.