Facebook reklamlarının reklama yönelik tutum, reklamdaki bilgilere yönelik tutum ve satın alma niyeti üzerindeki etkisinin araştırılması
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İŞLETME ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2021
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: SAİM SABAH KENDİR
Danışman: İbrahim Aydın
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışmanın başlıca amacı Facebook reklamlarının; reklamın bilgilendirici özelliğini, reklamın güvenilirliğini, reklamın ilgi çekiciliğine yönelik tutumlar üzerindeki etkilerini ve satın alma niyeti üzerindeki etkilerini farklı demografik değişkenleri de göz önüne alarak araştırmaktır. Araştırmanın evrenini Van'ın Erciş ilçesinde yaşayanlar oluşturmakta ve örneklemini ise basit tesadüfi yöntem ile seçilen 422 kişi oluşturmaktadır. Çalışma verileri 2019'un ekim ve kasım aylarında yüz yüze anket yoluyla toplanmıştır. Çalışmanın bağımsız değişkenleri; cinsiyet, yaş, eğitim durumu ve elde edilen gelir iken; bağımlı değişkenler ise Facebook reklamlarının bilgilendirici özelliği, Facebook reklamlarının güvenilirliği, Facebook reklamlarının ilgi çekiciliği ve satın alma niyetidir. Elde edilen sonuçlara göre Facebook reklamlarının bilgilendirici olmadığı, güvenilir olmadığı, ilgi çekici olmadığı ve bu reklamların satın alma niyeti üzerinde olumlu etkisinin olmadığı görülmüştür. Bağımsız değişkenler göz önüne alındığında, bazı sonuçlarda farklı demografik gruplara ait olanların Facebook reklamlarının; bilgilendirici özelliği, güvenilirliği, ilgi çekiciliği ve satın alma niyetinde ankete katılanların benzer şekilde etkilendikleri, bazı sonuçlarda ise demografik gruplar arasında farklılıkların olduğu anlaşılmıştır. Kadınlar ve erkekler arasında, Facebook reklamlarının bilgilendirici özelliğine güvenilirliğine, ilgi çekiciliğine yönelik tutum ve satın alma niyetine olan etkisine yönelik bir farklılığa rastlanmamış; farklı gelir düzeylerine sahip olanlarda ise Facebook reklamlarının bilgilendirici özelliği, güvenilirliği, ilgi çekiciliğe yönelik tutumda ve satın alma niyetine olan etkide farklılığın olduğu görülmüştür. Elde edilen verilerin analizi için tek örneklem t testi, tek yönlü çok değişkenli varyans analizi ve tek faktörlü varyans analizi kullanılmıştır. Tez çalışmasında kullanılan ölçekler, bu amaca uygun çalışmalardan alınıp, uyarlama yapılarak kullanılmıştır.