İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİK İKLİMİNİN ÇALIŞANLARIN ÖRGÜTSEL BAĞLILIĞINA ETKİSİ: DİYARBAKIR'DAKİOTEL ÇALIŞANLARINA YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, TURİZM İŞLETMECİLİĞİ ANABİLİM DALI, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: HALİME ADIGÜZEL

Danışman: Sağbetullah Meriç

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Çalışma hayatında insan faktörü önemlidir. Üretimin gerçekleşebilmesi için insan ön planda olmak durumundadır. Turizm sektörü insan emeğinin yoğun olduğu bir sektördür. Turizm hizmet ağırlıklı bir sektör olduğu için insan önemli bir yer edinmektedir. Turizm sektöründe en önemli istihdam alanı konaklama işletmeleridir. Bu yüzden otel işletmelerinde iş sağlığı ve güvenlik iklimin örgütsel bağlılığı üzerine etkisi incelemek adına bu araştırma yapılmıştır. Turizm sektörü içerisinde konaklama alanında otel işletmelerinde müşterinin beklentilerine en hızlı şekilde cevap vermekte memnuniyeti artırır. Müşteri memnuniyetini sağlamakta yine iş görenlerin örgütsel bağlılığına ve iş güvenliği iklimine bağlıdır. İş sağlığı ve güvenliği insan hayatının zarar görmemesi için konulmuş uygulamalardır. Örgütsel bağlılık çalışanın örgüte karşı beslediği olumlu hisleri ifade etmektedir. Bu yüzden işletmenin amacına ulaşabilmesi için oldukça önemlidir. Çalışanlar arasında iş sağlığı ve güvenliğinin oluşmasında çalışanlara ve yöneticilere önemli görevler düşmektedir. Bunun için yöneticilerin çalışanların iş sağlığı ve güvenliği gibi eğitimlere etkin olarak katılımını sağlamalı, iş ortamında söz hakkına vermelidir. Çalışanların verilen görevleri yerine getirmeleri örgüt içindeki bağlılık ve güvenle ilgilidir. Çalışmamızın amacı güven iklimi kapsamında yer alan iş sağlığı ve güvenlik ikliminin örgütsel bağlılığa etkisini incelemektir. Araştırmanın evrenini Diyarbakır'daki otel işletmelerinde çalışan 370 personelden eldi edilen anket verilerinden oluşmaktadır. Bu doğrultuda yapılacak olan araştırmada veri toplama yöntemi olarak anket uygulanmıştır. Yapılan analiz sonucunda: İş sağlığı ve güvenlik ikliminin örgütsel bağlılık üzerinde pozitif anlamlı bir ilişki olduğu ve iş sağlığı ve güvenlik iklimin örgütsel bağlılığı pozitif yönde etkilediği sonucuna varılmıştır. Çalışanların iş sağlığı ve güvenlik iklimi algılarıyla birlikte örgütsel bağlılıklarının da arttığı sonucuna varılmıştır.