Turkish Journal of Marketing, cilt.6, sa.3, ss.161-174, 2021 (Hakemli Dergi)
Bu
çalışma, 2020 ve 2021 yıllarında Scopus, ESCI ve/veya SSCI indekslerinde
taranan önde gelen çeşitli araştırma dergilerinde yayınlanan COVİD-19 ile
ilgili nicel, nitel ve karma ampirik tüketici davranışı araştırmalarına yönelik
bibliyometrik analizleri görsel olarak sunmayı amaçlamaktadır. Bu amaç için
seçilen 50 çalışmanın VOSviewer yazılımı kullanılarak bibliyometrik analiz
gerçekleştirilmiştir. Çalışmadan elde edilen sonuçlara göre COVİD-19 pandemisi
sürecinde değişen tüketici davranışlarına ilişkin ulusal veya küresel düzeyde
çoğunlukla çok yazarlı ampirik çalışmaların yapıldığı gözlemlenmiştir.
Araştırmacılar tarafından yapılan çalışmalarda farklı teorik modeller
kullanılarak tüketici davranışları çok boyutlu olarak değerlendirilmiştir.
Bunun için farklı demografik özelliklere sahip tüketicilerden çeşitli
yöntemlerle veriler toplanmış ve toplanan verilerin analizinde farklı analiz
yöntemleri kullanılmıştır. Çalışma, gelecekteki çalışmalar için
yönlendirmelerin yanı sıra çıkarımlar da sunmaktadır.
This study visually presents bibliometric analyses for
quantitative, qualitative and mixed empirical consumer behaviour research on
COVID-19 published in various leading research journals with Scopus, ESCI
and/or SSCI indexes in 2020 and 2021. For this aim, bibliometric analyzes of 50
studies selected for this study were performed using the VOSviewer software.
According to the results obtained from the study, it was observed that
primarily multi-author empirical studies were conducted at the national or
global level regarding the changing consumer behaviour during the COVID-19
pandemic. In the studies conducted by the researchers, consumer behaviours were
evaluated multidimensionally by using different theoretical models. For this,
data were collected from consumers with other demographic characteristics by
various methods and different analysis methods were used to analyse the
collected data. The study provides implications as well as directions for
future studies.