Otel Markalarının Dijital İçerik Pazarlaması Kapsamında Paylaştıkları Reels Videolarda Hikâyeleştirilmiş İçerik Kullanımına Yönelik Bir Araştırma

Rol S., Uygur S. M.

JOURNAL OF ACADEMIC TOURISM STUDIES, cilt.4, sa.1, ss.66-78, 2023 (Hakemli Dergi)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 4 Sayı: 1
  • Basım Tarihi: 2023
  • Doi Numarası: 10.29228/jatos.70405
  • Dergi Adı: JOURNAL OF ACADEMIC TOURISM STUDIES
  • Derginin Tarandığı İndeksler: CAB Abstracts, Asos İndeks, Other Indexes
  • Sayfa Sayıları: ss.66-78
  • Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Adresli: Evet

Özet

Bu çalışmada zincir otel markalarının instagram üzerinden paylaştıkları reels videolarında hikâyeleştirme tekniğini kullanıp kullanmadıklarının incelenmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca, hikâyeleştirilmiş ve geleneksel içeriklerin izlenme, beğeni ve yorum gibi etkileşim oranları karşılaştırılmıştır. Araştırmada, ceoworld.biz internet sitesinde 2022 yılı dünyanın en büyük 10 otel şirketi konulu yazısında yer alan liste kullanılmıştır. Listede yer alan ve kurumsal instagram hesabı bulunan ilk 5 otel grubu araştırmaya dahil edilmiş ve bu hesaplarda paylaşılan toplam 282 reels videosu, içerik analizi yöntemi ile incelenmiştir. Elde edilen bulgulara göre zincir otel markalarının paylaştığı reels videolarındaki hikâyeleştirilmiş içeriklerin izlenme, beğeni ve yorum sayısı olarak aldıkları etkileşim oranı, geleneksel içeriklere göre çok daha yüksektir. Ayrıca, zincir otel markalarının takipçi sayısı yüksek etkileyici kişi, spor kulübü veya müzik grubu gibi ünlü kişi ya da kurumlarla iş birliği yapmaları, etkileşim alma oranlarını yükseltmektedir.

In this study, it is aimed to examine whether chain hotel brands use the storytelling technique in the reels videos they share on Instagram. In addition, interaction rates such as views, likes and comments of storyized and traditional content were compared. In the research, the list in the article on the world's 10 largest hotel brands in 2022 on the ceoworld.biz website was applied. The first 5 hotel groups in the list that have corporate Instagram accounts were included in the research, and a total of 282 reels videos shared in these accounts were examined by content analysis method. According to the results, the interaction rate of the storyized content in the reels videos as the number of views, likes and comments, shared by the chain hotel brands is much higher than the traditional content. In addition, the cooperation of chain hotel brands with famous people or institutions such as influencers, sports clubs or music groups with a high number of followers increases the rate of interactions.