VAN İLİ SAĞLIK TURİZMİNE YÖNELİK YENİLİKÇİ UYGULAMALARIN PAYDAŞ GÖRÜŞLERİYLE DEĞERLENDİRİLMESİ
10. Uluslararası Batı Asya Turizm Araştırmaları Kongres, Girne, Kıbrıs (Kktc), 26 Haziran - 27 Temmuz 2026, ss.1-20, (Tam Metin Bildiri)
- Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
- Basıldığı Şehir: Girne
- Basıldığı Ülke: Kıbrıs (Kktc)
- Sayfa Sayıları: ss.1-20
- Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Adresli: Evet
Özet
Dünyanın
en önemli alternatif turizm türlerinden birini oluşturan ve kazandırdığı
gelirlerle ülkeleri turizm gelirlerinde ön plana çıkaran sağlık turizmi, başta
üçüncü yaş turistleri olmak üzere tüm yaş türlerinden ilgi görmektedir. Bu
bağlamda, Türkiye’nin Doğu Anadolu bölgesinde yer alan Van ili sağlık
altyapısı, termal kaynakları, bu alana yapılan yatırımları ve sahip olduğu
İran, Irak, Gürcistan ve Azerbaycan hedef kitlesi ile önemli bir sağlık turizmi
potansiyeline sahiptir. Ancak bu potansiyelin değerlendirilmesi noktasında
özellikle medikal turizm kapsamında uygulanan yenilikçi uygulamalar önemli bir
rol üstlenmektedir. Dolayısıyla bu
araştırmanın amacı, Van ili sağlık turizmine yönelik yenilikçi uygulamaların
paydaş görüşleriyle değerlendirilmesidir. Bu kapsamda Van ilinde sağlık turizmi
hizmeti sunan sağlık yöneticileri, turizm acentaları, kamu temsilcileri ve
sağlık turizmi birimi çalışanları ile 05.11.2025- 20.12.2025 tarihleri arasında
yüz yüze görüşmeler yapılmıştır. Görüşmeler yarı yapılandırılmış görüşme formu
kullanılarak 7 katılımcıya uygulanmıştır. Elde edilen veriler, nitel araştırma
desenlerinden betimsel analiz tekniğiyle analiz edilmiştir. Araştırma
sonuçları, Van ilinde uygulanan yenilikçi uygulamaların teknolojik uygulamalar,
sağlık birimi koordinasyonları, tele tıp birimleri ve sağlık bakanlığı
uygulamaları olduğunu ortaya koymaktadır. Ayrıca bu araştırmada, sağlık alanında
kullanılan uygulamaların sağlık alanlarında çalışan kişilerin memnuniyetini
artırdığı, hizmet kalitesine katkı sunduğu, kayıt ve istatistiki verilere
ulaşmada kolaylık sağladığı bulgusuna da ulaşılmıştır.