Örgütsel gelişim aracıları olarak toplam kalite yönetimi ile stratejik yönetim ve planlama.


İlğan A., Taşdan M., Erdem M., Memduhoğlu H. B.

ÇUKUROVA ÜNİVERSİTESİ EĞİTİM FAKÜLTESİ DERGİSİ, cilt.3, sa.34, ss.72-92, 2008 (Hakemli Dergi)