TÜKETİCİLERİN MARKA MEMNUNİYETİ İLE OLUMSUZ AĞIZDAN AĞIZA İLETİŞİM VE ONLİNE ŞİKÂYET DAVRANIŞLARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN ANALİZİ


Dülek B.

SOSYAL BİLİMLER AKADEMİ DERGİSİ, vol.2, pp.23-36, 2019 (Peer-Reviewed Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 2
  • Publication Date: 2019
  • Journal Name: SOSYAL BİLİMLER AKADEMİ DERGİSİ
  • Page Numbers: pp.23-36
  • Van Yüzüncü Yıl University Affiliated: Yes