Bu çalışmanın amacı, öğretmenlerin kriz durumları ve kriz yönetimi becerilerine ilişkin görüşlerini incelemek ve elde edilen veriler doğrultusunda kriz yönetimi konusunda öneriler sunmaktır. Nitel araştırma yöntemi ve olgubilim deseni ile tasarlanan bu araştırmada maksimum çeşitlilik örnekleme tekniği kullanılmıştır. Araştırma verileri 17 öğretmen ile gerçekleştirilen görüşmeler aracılığıyla toplanmıştır. Verilerin analizinde ise nitel veri analiz yöntemlerinden içerik analizi kullanılmıştır. Araştırmada elde edilen sonuçlara göre katılımcılar kriz olarak tanımladıkları durumların daha çok öğrenci davranışlarından kaynaklı şiddet içerikli davranışlar ve sınıf kurallarını ihlal edilmesi gibi etkenler olduğunu ifade etmiştir. Bununla birlikte katılımcılar öğrenciler arasında çıkan çatışmalar ve sınıf kurallarına uymama ayrıca anne babanın çocuğa karşı davranışlarının kriz durumlarının ortaya çıkmasında önemli bir unsur olduğunu vurgulamıştır. Araştırmanın sonuçlarına dayalı olarak kriz durumları ve bu durumların yönetilmesine ilişkin bazı öneriler sunulmuştur.
The aim of this study is to analyze teachers' crisis situations and their ability in crisis management. Additionally, utilizing the data outcomes, the study offers advice to teachers regarding crisis management. The research employed a qualitative research method with a phenomenological pattern, utilizing maximum diversity sampling technique. Data were gathered through discussions with 17 teachers. Content analysis, a qualitative research method, was employed for data analysis. The results indicate that the crisis situations described by teachers mostly stem from student behavior, including violent behavior and violations of class rules. Furthermore, these behaviors are often attributed to parental actions towards the students. Based on the research findings, recommendations are provided concerning crisis situations and crisis management.
