SERVQUAL Yöntemi ile Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi: Kafe İşletmesine İlişkin Bir Uygulama


EKİN E., DOLANBAY G.

Sosyal Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Uluslararası Araştırmalar IX, , Editör, Eğitim Yayınevi, Konya, ss.325-336, 2022

  • Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
  • Basım Tarihi: 2022
  • Yayınevi: Eğitim Yayınevi
  • Basıldığı Şehir: Konya
  • Sayfa Sayıları: ss.325-336
  • Editörler: , Editör
  • Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Adresli: Evet