SERVQUAL Yöntemi ile Hizmet Kalitesinin Ölçülmesi: Kafe İşletmesine İlişkin Bir Uygulama
Sosyal Beşeri ve İdari Bilimler Alanında Uluslararası Araştırmalar IX, , Editör, Eğitim Yayınevi, Konya, ss.325-336, 2022
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Mesleki Kitap
- Basım Tarihi: 2022
- Yayınevi: Eğitim Yayınevi
- Basıldığı Şehir: Konya
- Sayfa Sayıları: ss.325-336
- Editörler: , Editör
- Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi Adresli: Evet