Doç. Dr. Hacer Arslan Kalay


Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği Bölümü

Turizm Rehberliği Anabilim Dalı


WoS Araştırma Alanları: Sosyal Bilimler (Soc), Sosyal Bilimler Genel, Sosyal Bilimler İnterdisipliner


Avesis Araştırma Alanları: Sosyal ve Beşeri Bilimler

E-posta: hacerkalay@yyu.edu.tr
İş Telefonu: +90 444 5 065 Dahili: 40
İş Telefonu: +90 432 444 5065 Dahili: 28819
Web: https://avesis.yyu.edu.tr/hacerkalay
Posta Adresi: Yüzüncü Yıl Üniversitesi Turizm ve Otel İşletmeciliği Yüksek Okulu

Metrikler

Yayın

63

Atıf (Scholar)

4

H-İndeks (Scholar)

1

Atıf (TrDizin)

2

H-İndeks (TrDizin)

1

Atıf (Sobiad)

12

H-İndeks (Sobiad)

1

Atıf (Diğer Toplam)

30

Proje

12

Tez Danışmanlığı

10

Açık Erişim

1
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Eğitim Bilgileri

2011 - 2015

2011 - 2015

Doktora

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sanat Tarihi (Dr), Türkiye

2004 - 2007

2004 - 2007

Yüksek Lisans

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sanat Tarihi (Yl) (Tezli), Türkiye

1999 - 2003

1999 - 2003

Lisans

Gazi Üniversitesi, Ticaret Ve Turizm Eğitim Fakültesi, Seyahat İşletmeciliği Ve Turizm Rehberliği Öğretmenliği, Türkiye

Yaptığı Tezler

2015

2015

Doktora

ESKİŞEHİR MÜZESİ'NDE BULUNAN DÜZ DOKUMALAR (KİLİMLER)

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sanat Tarihi

2007

2007

Yüksek Lisans

VAN MÜZESİ'NDE BULUNAN OSMANLI DÖNEMİ SİLAHLARI (18.19. YY)

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sanat Tarihi

Yabancı Diller

B1 Orta

B1 Orta

İngilizce

Araştırma Alanları

Sosyal ve Beşeri Bilimler

Akademik Unvanlar / Görevler

2020 - Devam Ediyor

2020 - Devam Ediyor

Doç. Dr.

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği Bölümü

2018 - 2020

2018 - 2020

Dr. Öğr. Üyesi

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Rekreasyon Yönetimi Bölümü

2016 - 2018

2016 - 2018

Yrd. Doç. Dr.

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Rekreasyon Yönetimi Bölümü

2009 - 2016

2009 - 2016

Öğretim Görevlisi

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Gevaş Meslek Yüksekokulu, Otel Lokanta ve İkram Hizmetleri

Yönetimsel Görevler

2019 - Devam Ediyor

2019 - Devam Ediyor

Akademik Performans D. Kurulu Üyesi

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi

2019 - Devam Ediyor

2019 - Devam Ediyor

Dekan Yardımcısı

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi

2018 - 2019

2018 - 2019

Yüksekokul Müdür Yardımcısı

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi

2018 - 2018

2018 - 2018

Anabilim/Bilim Dalı Başkanı

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Rekreasyon Yönetimi

2018 - 2018

2018 - 2018

Anabilim/Bilim Dalı Başkanı

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Ve Otel İşl. Y.O., Rekreasyon Yönetimi

2017 - 2018

2017 - 2018

Bölüm Başkanı

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Ve Otel İşl.Y.O., Seyahat İşletmeciliği

2016 - 2017

2016 - 2017

Bölüm Başkanı

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği

2009 - 2013

2009 - 2013

Bölüm Başkanı

Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi, Otel Lokanta İkram Hizmetleri Bölümü, Turizm Ve Otel İşletmeciliği

Yönetilen Tezler

Diğer Dergilerde Yayınlanan Makaleler

Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler

2024

2024

KAMPÜS TURİZMİ KAPSAMINDA VAN YÜZÜNCÜ YIL ÜNİVERSİTESİ’NİN POTANSİYELİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Arslan Kalay H., Aydınay G.

Uluslararası Vizyon Van 2024 Kongresi, Van, Türkiye, 8 - 09 Şubat 2024, ss.26, (Özet Bildiri)

2024

2024

KAMPÜS TURİZMİ

Arslan Kalay H., Aydınay G.

8th INTERNATIONAL WEST ASIA CONGRESS OF TOURISM RESEARCH , Şırnak, Türkiye, 25 - 28 Nisan 2024, ss.152-153, (Özet Bildiri)

2024

2024

KİŞİLİK ÖZELLİKLERİNİN TATİL SATIN ALMA KARARINA ETKİSİ KAMU PERSONELİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Ayhan R., Arslan Kalay H.

8th INTERNATIONAL WEST ASIA CONGRESS OF TOURISM RESEARCH , Şırnak, Türkiye, 24 - 28 Nisan 2024, ss.151-152, (Özet Bildiri)

2023

2023

MÜZE ZİYARETLERİNDE ALGILANAN FAYDA ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Arslan Kalay H., Kalay F., Aydınay G.

7. ULUSLARARASI BATI ASYA TURİZM ARAŞTIRMALARI KONGRESİ, Skopje, Makedonya, 8 - 10 Haziran 2023, ss.152-153, (Özet Bildiri)

2022

2022

KARADAĞ SANCAK BÖLGESİ ÖRNEKLERİYLE KULE EVLER

Arslan Kalay H., Skrıjelj R.

8th INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON BALKAN HISTORY STUDIES, İstanbul, Türkiye, 1 - 04 Eylül 2022, cilt.3, ss.217-243, (Tam Metin Bildiri)

2022

2022

DUYGUSAL ZEKANIN ELEŞTİREL DÜŞÜNMEYE ETKİSİ: TURİZM ÖĞRETMENLERİNE YÖNELİK BİR ARAŞTIRMA

Günay Ü., Arslan Kalay H.

IWACT 22, Tbilisi, Gürcistan, 16 Haziran - 18 Aralık 2022, ss.137-138, (Özet Bildiri)

2021

2021

ALGILANAN DESTİNASYON İMAJININ TURİST MEMNUNİYETİ VE TEKRAR ZİYARET ETME NİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ: VAN’I ZİYARET EDEN İRANLI TURİSTLER ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Metin D., Arslan Kalay H.

5. ULUSLARARASI BATI ASYA TURİZM ARAŞTIRMALARI KONGRESİ, Van, Türkiye, 24 - 26 Eylül 2021, ss.197-198, (Özet Bildiri)

2019

2019

THE AWARENESS LEVEL of UNIVERSITY STUDENTS TOWARD HISTORICAL AND CULTURAL HERİTAGE of VAN: A RESEARCH on VAN YÜZÜNCÜ YIL UNİVERSITY STUDENTS

Arslan Kalay H., Metin D., Kalay F.

3RD INTERNATIONAL WEST ASIA CONGRESS OF TOURISM RESEARCH, Van, Türkiye, 26 - 29 Eylül 2019, ss.204, (Özet Bildiri)

2019

2019

The Samples of Amulet and Evil Eye Motifs From Reflections Anatolian - Turks Rugs

Arslan Kalay H.

Seventh International Mediterranean Social Sciences Congress, Budapeşte, Macaristan, 10 - 12 Eylül 2019, ss.123, (Özet Bildiri)

2018

2018

Ahlat Bastonu Ustacılığının Kültürel Miras Turizmi Bağlamında Değerlendirilmesi

Arslan Kalay H., Bildirici D.

2. Uluslararası Batı Asya Turizm Araştırmaları Kongresi, Van, Türkiye, 27 - 30 Eylül 2018, ss.327-328, (Özet Bildiri)

2018

2018

KÜLTÜREL MİRAS VE SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM İLİŞKİSİ ÜZERİNE BİR DEĞERLENDİRME

Arslan Kalay H., Metin D.

II. ULUSLARARASI BATI ASYA TURİZM ARAŞTIRMALARI KONGRESİ, Van, Türkiye, 27 - 30 Eylül 2018, ss.326-328, (Özet Bildiri) Sürdürülebilir Kalkınma

2018

2018

Osmanlı’da Mühür Geleneği ve Bitlis Etnografya Müzesi'nde Bulunan Şahıs Mühürleri

Arslan Kalay H.

IV. ULUSLARARASI MULTİDİSİPLİNER ÇALIŞMALARI SEMPOZYUMU, Paris, Fransa, 26 - 27 Nisan 2018, ss.100, (Özet Bildiri)

2018

2018

Osmanli Maden Sanatinda Fincan Zarfi ve Bitlis Etnografya Müzesi’nde Bulunan Fincan Zarflari

Arslan Kalay H.

2. Uluslararası Sanat ve Estetik Sempozyumu, Elazığ, Türkiye, 19 - 21 Nisan 2018, ss.254, (Özet Bildiri)

2017

2017

Anadolu'da Ana TAnrıça Kültü ve Anadolu Kilimlerine Yan sımaları

Arslan Kalay H.

Yörük Yaşamı Kültürü ve Uluslararası Geleneksel Türk Sanatları Sempozyumu, Antalya, Türkiye, 9 - 11 Kasım 2017, ss.191-201, (Tam Metin Bildiri)

2017

2017

UNESCO DÜNYA MİRAS LİSTESİ’NİN KÜLTÜREL MİRAS ALANLARINDAKİ ZİYARETÇİ SAYILARINA ETKİSİ

Yenişehirlioğlu E., Arslan Kalay H.

INTERNATIONAL CONGRESS ON CULTURAL HERITAGE AND TOURISM, Konya, Türkiye, 19 - 21 Mayıs 2017, ss.1191-1198, (Tam Metin Bildiri)

2017

2017

KÜLTÜREL MİRAS YÖNETİMİNDE BİR ÇATIŞMA UNSURU: TURİZM

Arslan Kalay H., Yenişehirlioğlu E.

INTERNATIONAL CONGRESS ON CULTURAL HERITAGE AND TOURISM, Konya, Türkiye, 19 - 21 Mayıs 2017, ss.1017-1024, (Tam Metin Bildiri)

2017

2017

A RESEARCH ON THE USABILITY OF TURKISH HANDICRAFT IN THE CONTEXT OF CREATIVE TOURISM

Arslan Kalay H.

2nd INTERNATIONAL SYMPOSIUM ON NEW TRENDS IN SOCIAL AND LIBERAL SCIENCES, Barselona, İspanya, 27 - 30 Nisan 2017, ss.24, (Özet Bildiri)

2016

2016

Somut Olmayan Kültürel Miras Turizmi Kapsamında Knıdos’lu Eudoxus

Yıldız S., Arslan Kalay H.

3rd İnternational Congress Of Social Sciences, China to Adriatic, Antalya, Türkiye, 27 - 30 Ekim 2016, ss.285-291, (Tam Metin Bildiri)

2016

2016

Kariye Müzesi’nin Tarihsel Süreçleri ve Türk Turizmi İçindeki Yeri

Arslan Kalay H., Yıldız S.

3rd İnternational Congress Of Social Sciences, China to Adriatic, Antalya, Türkiye, 27 - 30 Ekim 2016, ss.109-116, (Tam Metin Bildiri)

2016

2016

Eskişehir Arkeoloji Müzesi'nde Bulunan Eskişehir Kilimlerinden Örnekler

Arslan Kalay H., Karahan R.

Uluslararası Sosyal ve Liberal Bilimlerde Yeni Yönelimler Sempozyumu, Mılano, İtalya, 28 Nisan - 01 Mayıs 2016, cilt.1, ss.305-331, (Tam Metin Bildiri)

2012

2012

Van Yöresel Yemeklerinin Turist Memnuniyeti Açısından Önemi

Arslan Kalay H., Kalay F.

IV Uluslararası Doğu Anadolu Bölgesi Geleneksel Mutfak Kültürü ve Tuzluca-Iğdır Yemekleri Sempozyumu, Iğdır, Türkiye, 02 Mayıs 2012, (Tam Metin Bildiri)

2011

2011

Turist Memnuniyeti: Van Örneği

Arslan Kalay H., Kalay F., Oğrak A.

12. Ulusal Turizm Kongresi, Düzce Üniversitesi, Düzce, Türkiye, 30 Kasım - 04 Aralık 2011, (Tam Metin Bildiri)

2010

2010

Examination of the Usage Priority of Bulbous Plants in Botanic Tourism; Exemplary of Fritillaria imperialis L.

Alp Ş., Arslan Kalay H., Aşur F., Koyuncu M.

International 2nd Symposium on Biology of rare and endemic Plant species, Muğla, Türkiye, 26 - 29 Mayıs 2010, (Tam Metin Bildiri)

2009

2009

Dış Kaynak Kullanımı(Outsourcing): Van Bölgesinde Bir Araştırma

Ören V. E., Tetik N., Arslan Kalay H.

10. Ulusal Turizm Kongresi, Mersin, Türkiye, 21 - 24 Ekim 2009, (Tam Metin Bildiri)

Kitaplar

2024

2024

MODERN MÜZECİLİK VE TURİZM

Arslan Kalay H.

TURİZM VE DESTİNASYON ARAŞTIRMALARI IX, Aydın ÜNAL,Emre ÇİLESİZ,Onur ÇELEN, Editör, Paradigma Yayınevi, Çanakkale, ss.187-203, 2024

2024

2024

KAMPÜS TURİZMİ

Arslan Kalay H., Aydınay G.

TURİZM ARAŞTIRMALARI 2024, Gökhan Kadırhan,Aysen ERcan İştin,Birsen Çevik Ünlü, Editör, paradigma, Çanakkale, ss.292-305, 2024

2022

2022

Mimar Sinan

Metin D., Arslan Kalay H.

Somut Olmayan Kültürel Miras Kapsamında ANADOLU DÜŞÜNÜRLERİ, Yenal Yağmur ve Altan Demirel, Editör, Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara, ss.357-372, 2022

2022

2022

YARATICI TURİZM

Bayram Öz E., Arslan Kalay H.

TURİZMDE DEĞİŞEN TÜKETİCİ EĞİLİMLERİ, Doç. Dr. Sevcan YILDIZ Öğr. Gör. Dr. Didem KUTLU, Editör, İksad Yayınevi, Ankara, ss.249-275, 2022

2022

2022

Hayat Ağacı Motifinin Anadolu -Türk Kilimlerine Yansımalarından Örnekler

Arslan Kalay H., Kılıç E.

Recai Karahan Armağanı, Farklı Yaklaşımlarla Sanat Tarihi Çalışmaları, Mehmet KulazErcan Çalış,Ercan Çalış, Editör, Berikan, Ankara, ss.61-88, 2022

2020

2020

Kültürel Miras Turizmi

Arslan Kalay H.

Gelecek Turizm Trendleri, Sedat Şahin,Sağbetullah Meriç, Editör, Paradigma Akademi, Çanakkale, ss.445-466, 2020

2020

2020

Hakkari Kilimlerinde Bulunan Yaşam ile İlgili Motifler

Arslan Kalay H.

İnsani ve Sosyal Bilimlerde Güncel Araştırmalar, Zafer Gölen,Sevilay Özer, Editör, IVPE, Podgorica, ss.357-371, 2020

2017

2017

Türk El Sanatlarının Yaratıcı turizmde Kullanılabilirliği Üzerine Bir Araştırma

Arslan Kalay H.

Sosyal ve Liberal Bilimlerde Yeni Yönelimler, Gölen Z., Serbestoğlu İ., Editör, Gece Kitaplığı, Ankara, ss.373-382, 2017

2016

2016

Eskişehir Arkeoloji Müzesinde Bulunan Eskişehir Yöresine Ait Kilimler

Arslan Kalay H., Karahan R.

Sosyal ve Liberal Bilimlerde Yeni Yönelimler, Babacan H., Özer S., Editör, Gece Kitaplığı Yayınevi, Ankara, ss.317-339, 2016

Ansiklopedide Bölümler

Desteklenen Projeler

2019 - 2020

2019 - 2020

3.Uluslararası Batı Asya Turizm Araştırmaları Kongresi

Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje

Arslan Kalay H. (Yürütücü), Meriç S., Şahin S., Özer S., Turan Torun B., Cihangir E., et al.

2019 - 2019

2019 - 2019

Muska ve Nazarlık Motiflerinin Anadolu Türk Kilimlerine Yansımalarından Örnekler

Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje

Arslan Kalay H. (Yürütücü)

2018 - 2018

2018 - 2018

Osmanlıda Mühür Geleneği ve Bitlis Etnografya Müzesinde Bulunan Şahıs Mühürleri

Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje

Arslan Kalay H. (Yürütücü)

2017 - 2018

2017 - 2018

Bitlis Etnografya Müzesi'nde Bulunan Madeni Kaplar

Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje

Arslan Kalay H. (Yürütücü)

2017 - 2017

2017 - 2017

Türk El Sanatlarının Yaratıcı Turizmde Kullanılabilirliği Üzerine Bir Araştırma

Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje

Arslan Kalay H. (Yürütücü)

Bilimsel Dergilerdeki Faaliyetler

2019 - 2019

2019 - 2019

YYÜ SOSYAL BİLİMLER ENSTİTÜSÜ DERGİSİ

Özel Sayı Editörü

2019 - 2019

2019 - 2019

3. ULUSLARARASI BATI ASYA TURİZM ARAŞTIRMALARI KONGRESİ

Editör

Bilimsel Kuruluşlardaki Üyelikler / Görevler

2015 - Devam Ediyor

2015 - Devam Ediyor

Turizm Akademisyenleri Derneği

Üye

Bilimsel Yayınlarda Hakemlikler

Kasım 2019

Kasım 2019

YYÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Ağustos 2019

Ağustos 2019

Osmanlı Mirası Araştırmaları Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Temmuz 2019

Temmuz 2019

Osmanlı Mirası Araştırmaları Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Nisan 2019

Nisan 2019

YYÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Mart 2019

Mart 2019

Turar

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Mart 2019

Mart 2019

YYÜ Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Ekim 2018

Ekim 2018

Turar

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Ekim 2018

Ekim 2018

Osmanlı Mirası Araştırmaları Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Mayıs 2018

Mayıs 2018

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Mart 2018

Mart 2018

AL FARABİ ULUSLARARASI SOSYAL BİLİMLER DEGİSİ

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Mart 2018

Mart 2018

Osmanlı Mirası Araştırmaları Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Şubat 2018

Şubat 2018

AL FARABİ ULUSLARARASI SOSYAL BİLİMLER DEGİSİ

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Aralık 2017

Aralık 2017

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Aralık 2017

Aralık 2017

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Aralık 2017

Aralık 2017

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Aralık 2017

Aralık 2017

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Aralık 2017

Aralık 2017

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Kasım 2017

Kasım 2017

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Kasım 2017

Kasım 2017

Al- Farabi International Journal on Social Sciences

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Ağustos 2017

Ağustos 2017

Al- Farabi International Journal on Social Sciences

Diğer İndekslerce Taranan Dergi

Eylül 2016

Eylül 2016

Uluslararası Sosyal ve Liberal Bilimlerde Yeni Yönelimler Kongresi Bildiri Kitabı

Diğer Dergiler

Temmuz 2016

Temmuz 2016

Yüzüncü Yıl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi

Hakemli Bilimsel Dergi

Ödüller

Ekim 2016

Ekim 2016

Bilim Teşvik Ödülü

3. Uluslararası Çin'den Adriyatik'e Sosyal Bilimler Kongresi



Kongre ve Sempozyum Katılımı Faaliyetleri

01 Nisan 2018 - 01 Nisan 2018

01 Nisan 2018 - 01 Nisan 2018

IV. ULUSLARARASI MULTİDİSİPLİNER ÇALIŞMALARI SEMPOZYUMU

Davetli Konuşmacı

Paris-Fransa

01 Kasım 2017 - 01 Kasım 2017

01 Kasım 2017 - 01 Kasım 2017

Yörük kültürü ve Uluslararası Türk El Sanatları Sempozyumu

Oturum Başkanı

Antalya-Türkiye

01 Nisan 2017 - 01 Nisan 2017

01 Nisan 2017 - 01 Nisan 2017

VAN-İRAN Bağlamında Hedef Pazar ve Müşteri İlişkileri Yönetim Stratejileri

Panelist

Van-Türkiye

01 Ekim 2016 - 01 Ekim 2016

01 Ekim 2016 - 01 Ekim 2016

3. Uluslararası Çin'den Adriyatik'e Sosyal Bilimler Kongresi

Katılımcı

Antalya-Türkiye

01 Nisan 2016 - 01 Nisan 2016

01 Nisan 2016 - 01 Nisan 2016

Uluslararası Sosyal ve Liberal Bilimlerde Yeni Yönelimler Sempozyumu

Katılımcı

Milano-İtalya

Jüri Üyelikleri

Aralık-2020

Aralık 2020

Doktora Tez İzleme Komitesi (TİK) Üyeliği

- Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi

Temmuz-2020

Temmuz 2020

Akademik Kadroya Atama-Yardımcı Doçentlik

TURİZM FAKÜLTESİ ARŞ. GÖR. SINAVI - Van Yüzüncü Yıl Üniversitesi

Temmuz-2017

Temmuz 2017

Akademik Kadroya Atama-Yardımcı Doçentlik

- Yüzüncü Yıl Üniversitesi